หลังจากญี่ปุ่นแพ้สงครามโลกครั้งที่ 2
ญี่ปุ่นก็ประสบปัญหาเศรษฐกิจตกต่ำอย่างหนัก
ก็มีชาวญึ่ปุ่นนายหนึ่ง คิดระบบพัฒนาคุณภาพของงาน ขึ้นมาใช้
ได้รับความนิยมไปทั่วประเทศ และก็ประสบผลสำเร็จอย่างดี
นั่นคือ ระบบ 5 S.
ผมไม่รู้ว่าคำจริงคืออะไรนะครับ
แต่คนไทยท่านหนึ่งในบริษัท ปตท. เห็นว่าเออ มันเข้าท่า
ก็เลยเอามาแปลใช้กับคนไทยบ้าง เป็น 5 ส.
และก็ได้รับผลสำเร็จไม่น้อย
- สะสาง
พูดถึงการจัดออฟฟิศละกันนะครับ
อะไรที่ไม่ใช้ เอาทิ้งไปทันที อย่าเก็บไว้เพราะนึกว่าอาจจะใช้
ส่วนอะไรที่ใช้ ก็หาที่วางให้ดี จัดตามความบ่อยในการใช้
ใช้บ่อยมาก วันละหลายครั้ง เอาไว้ติดตัว หรือไว้บนโต๊ะทำงาน
ใช้นานๆ ที เอาไว้บนชั้น หรือในลิ้นชัก
แทบไม่ใช้ นานโคตรๆ ถึงใช้ทีนึง ก็เอาไปเก็บไว้ที่อื่น ใส่ลังไว้
- สะดวก
พอจัดข้าวของสะสางเรียบร้อย ก็จะเกิดความสะดวกขึ้นมาทันที
เค้าว่า ถ้าจะให้ดี นึกจะหยิบของอะไร ต้องหาเจอภายใน 8 วินาที
ถึงจะเรียกว่า สะดวก อย่างแท้จริง
- สะอาด
พอสะสางจนทำงานสะดวกแล้ว
ความสะอาดก็ตามมา
เท่านั้นไม่พอ ต้องพยายามรักษาความสะอาดอยู่ตลอดด้วย
- สุขลักษณะ
จะได้ถูกสุขลักษณะ..
- สร้างนิสัย
แล้วอย่าลืมทำเป็นนิสัย
คิดอยู่ตลอดเวลาว่าของต่างๆ เราจะวางไว้ที่ไหนดี
เริ่มคิดตั้งแต่ ใช้บ่อยแค่ไหน..
นั่นคือ 5 S. แบบไทยๆ
อ่านๆ ดู เอ..มันวกๆ วนๆ ดีแท้..
บริษัทเทเลคอมเอเซีย กลัวจะน้อยหน้าเขา
เพราะเห็นว่า 5 ส. นั้น ใช้กันมากแล้ว
ก็เลยขอเพิ่มอีก 2 คำ เป็น 7 ส. ... เอ้อ เอากะเขาสิ
- สิ่งแวดล้อม
ทำอะไรคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมด้วย
จัดออฟฟิศก็ขอให้มีสภาพแวดล้อมน่าดู สบายตา
ไม่ใช่สะอาดเป็นระเบียบอย่างเดียว
- สวยงาม
ก็นั่นแหละครับ เอาให้เหมาะ..
งานวันนี้ของผมก็คือ ช่วยจัดออฟฟิศให้เข้ากับ 7 ส.
เนื่องจากกำลังจะมีพนักงานมาตรวจให้คะแนนแล้ว
ความหมายของ 7 ส. ของผมวันนี้ เป็นอย่างนี้ครับ
- สบาย..
สบายสิครับ ก็ไม่ต้องออกไปทำงานข้างนอกนี่
เป็นวันแรกที่ใช้ชีวิตในออฟฟิศทั้งวัน
- สายรุงรัง
จงเก็บให้หมดซะ
เดินสายไฟ สายโทรศัพท์ สายแลน ในออฟฟิศใหม่
- สวิชต์รางปลั๊ก
อยู่ดีๆ ก็เกิดเจ๊ง ช้อตต่อหน้าต่อตาผมเลย
มุดเข้าไปเคลียร์สายอยู่ดีๆ
- เสียหมด
นอกจากนั้นแล้ว ผมทำปลั๊กไฟหลุดอีก 2 รอบ
คอมพิวเตอร์แถวนั้นดับพรึ่บเป็นแถว
ได้แต่โผล่หน้าออกมา ทำหน้าเอ๋อๆ.. ผมขอโต้ดๆ..
มุดจัดระเบียบกองสุสานเคเบิ้ล อยู่ทั้งวัน เมื่อยเลย
แถมทำสายโทรศัพท์เค้าขาดอีก 2 เส้น
แอบย้ายไปใช้เส้นอื่นที่ว่างอยู่.. ไม่ให้ใครรู้.. : ]
โอย.. เสียหมดๆๆ..
- สนุกไม่ออก
ซะแล้วสิ..
- สาวออฟฟิศ
ใช้เวลาทั้งวันในออฟฟิศ
ย่อมได้คลุกคลีกับสาวออฟฟิศ ฝ่ายขาย
นั่งกินข้าวกลางวันด้วยกัน
ก๋ากั่นมากครับ สาวออฟฟิศที่นี่..
- สำเร็จ
สุดท้ายเคลียร์สายไม่ไหวแล้ว
เอาแผ่นโฟมมาปิดหน้ารู
หวังว่าคนมาตรวจคงไม่ชะโงกหน้าเข้าไปดูด้านหลัง
พี่เลี้ยงพูดไว้ดีครับ
เค้าไม่ว่าอะไรที่ทำแบบนี้
เค้าบอก คนเราข้างในร่างกายก็เละเทะ ขดไปขดมา
พอมีผิวหนัง เสื้อผ้ามาปกปิด ก็ดูดีขึ้นได้..
นวย